Politique de remboursement

Chez ALL IN ONE TRADING SARLU, la satisfaction de nos clients est une priorité.

1. Vente de véhicules

Les ventes de véhicules sont considérées comme finales après validation de la commande et livraison du véhicule.

Toutefois, en cas de problème avéré (non-conformité, erreur ou défaut non signalé), une solution adaptée pourra être proposée, incluant réparation, remplacement ou remboursement partiel ou total selon le cas.

2. Location de véhicules

Pour les services de location, un remboursement peut être envisagé uniquement si :

  • le service n'a pas été fourni
  • ou en cas d'annulation validée à l'avance

Aucun remboursement ne sera effectué après utilisation du véhicule.

3. Commandes à l'importation

Pour les véhicules importés :

  • les paiements couvrent les frais d'achat et d'importation
  • une fois le processus engagé, les remboursements ne sont pas garantis

Toute demande sera étudiée au cas par cas.

4. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à :